Lenovo Legion Go, Windowsga asoslangan o'yin qo'li kompyuteri, 2023-yil oxirida tushgan va AMD Ryzen Z1 Extreme protsessori bilan birgalikda 8 duyumli ekran taqdim etdi. Foydalanuvchilar u qurilmani Steam, Xbox Game Pass va boshqa PC o'yin platformsalari orqali ishlatishni xohladi. Biroq, 2024-yil avgustida bir necha Reddit foydalanuvchisi BIOS yangilash jarayonida ekranning to'liq qora qolishini, ya'ni "brick" holatini bildirdi.
Lenovo, Legion Go uchun BIOS V42 (N3CN42WW) versiyasini rasmiy veb-saytida yuklashga mo'ljallangan yangilash sifatida taqdim etdi. Bu versiya Windows Update yoki Legion Space dasturimiz orqali tarqalmas, balki foydalanuvchilar qo'lda yuklashlari kerak bo'lgan fayl orqali o'tkazildi. Kompaniya yangilanishni "yuklash va qayta ishga tushirish" jarayonini yaxshilash, tizim kararliligini oshirish va ba'zi lavozimlar bilan moslikni ta'minlash maqsadida e'lon qildi.
Yangilanishni yuklab olgandan so'ng, foydalanuvchilar qurilmani qayta ishga tushirishda ekranning hali qora qolishini, hech qanday xabar yoki progress chizimi ko'rmaslikni bildirdi. Quyidagi soatlar ichida qurilma javob bermadi, yani kiritilgan tugmalar, ovoz yoki USB-portlar ham ishlamadi. Bu holat "brick" deb ataladigan, qurilmani noma'lum sababdan foydalanishqa qodir emas holatini ifodalaydi.
Muammo haqida kelib chiqadigan ovozlar ko'payganda, Lenovo The Verge ga taqdim qilgan qisqa bayonotda bir necha nuqtani izohladi:
Lenovo forumi bir ishchi Daniel_Legion degan foydalanuvchi, muammo garantiya davrida bepul tamonlashni ta'minlashni tavsiya qildi, lekin uning so'zi "agar qanunlar majbur qilsa" shaklida, bu foydalanuvchilarning ishonchini mustahkamlamadi. Kompaniya hali Daniel_Legion ning so'zlarini tasdiqlamadi va garantiya muddati o'tgan qurilmalar uchun bepul xizmat berishini aniqlamadi.
Modulyar kompyuterlarni ishlab chiqaruvchi Framework startupi, 2023-yil oxirida o'zining bir modeli uchun BIOS yangilashdan so'ng qurilma brick holatiga duch kelganida, garantiya muddati o'tgan bo'lsa ham bepul tamonlashni ta'minlashni e'lon qildi. Ushbu qaror, foydalanuvchilarning xavfini kamaytirish va brend loyihasini mustahkamlash maqsadida qabul qilindi. Lenovo ning hozirgi pozitsiyasi — "agar qanunlar talab qilsa" — Framework ning aniq va mustahkam ta'minoti bilan qiyoslashda pastga tushadi.
Framework ning yondashuvi, kompaniyani texnik xatolikka to'g'ri javob berish va mijozlarga ishonch hosil qilishga tayyor deb tasvirlash mumkin. Lenovo ning hozirgi ifodasi, Aks holda, muammo bir qanun yoki mahalliy reglament bilan bog'liq bo'lsa ham, bepul xizmatni garantilashga tayyor emasligini ko'rsatadi.
Lenovo ning bayonoti bo'yicha, faqat asl Legion Go modeli (8APU1) BIOS V42 yangilashini yuklaganlar muammoga duch kelishi mumkin. Legion Go S va Legion Go 2 modellarida bu yangilanish mavjud emas, shuning uchun ular xavfda emas. Birov, asl model egasi ham har doim brick holatiga duch kelmaydi; tekshiruvlar ko'rsatadi ki, muammo ba'zi qo'llanilgan komponentlar yoki konkret ishlab chiqarish batchlariga bog'liq bo'lishi mumkin.
Yegoh, bir tekshiruv gruppasi Avropada uchta qurilma bilan muammo ni takrorlab bo'ldi, mientraski boshqa gruppalar hech qanday nuqosa ko'rmadi. Bu holat, muammo bir xil komponent (masalan, konkrét mainboard chiplari yoki pamok modullari) bilan bog'liq bo'lishi yoki yangilanish jarayonida muayyan shartlar (voltaj, temperatur, yuklash tezligi) to'plishi shart bo'lishi mumkin.
Agar siz Legion Go egasiz va BIOS V42 ni yuklamagan bo'lsangiz, yangilanishni o'tkazmang va Lenovo veb-saytida yangilanishni o'chirganini tasdiqlang. Allaqachon yangilanishni bajargan lekin qurilma normal ishlayotgan bo'lsangiz, qo'shimcha harakatlar talab qilinmasin.
Bo'sh ekran bilan duch kelganingizdan so'ng, avval power tugmasini 10 soniya bosib turing, keyin taxminan 1 daqiqa kutish, so'ng qurilmani qayta ishga tushiring. Agar bu yordam bermasa, Lenovo qo'llab-quvvatlash xizmati bilan bog'laning va muammo haqida batafsil ma'lumot bering. Tavsiya qilinadi, surat yoki video ko'rinishida muammo haqida kanardan foydalanish, chunki bu texnik xizmutlar uchun muammo ni tezroq aniqlashga yordam beradi.
Lenovo hali muammo asbabini aniqlagan emas va qo'shimcha tajriba va komponentlar tekshiruvi amalga oshirmoqda. Kompaniya yangilashlarni "validation" (tekshirish) jarayonida qatnashib, kelajakdagi yangilanishlar xavfsiz bo'lishini ta'minlashni xohlaydi. Biroq, foydalanuvchilarning asosiy savoli hali javob bilan emas: agar Lenovo xatoligi sababina qurilma brick bo'lsa, garantiya muddati o'tgan bo'lsa ham bepul tamonlashni ta'minlaydimi?
Bu savol, texnik xatoliklarni qanday hal qilishingiz, mijozlar bilan bog'liq muloqotni qanday yaxshilashingiz va brend loyihasini qanday mustahkamlashingiz haqida keng tartibdagi muhokamani ochadi. Framework ning tajribasi, bepul xizmat ta'minlashining mijoz ishonchini oshirishi va negativ media ta'sirini kamaytirishiga yoshqin ko'rsatadi. Lenovo ning hozirgi pozitsiyasi, bu muammoni hal qilishga tayyor emasligini ko'rsatadi, lekin kelajakda o'zgarishi mumkin.
Xulosa, Lenovo Legion Go BIOS V42 yangilamasi, foydalanuvchilarga tizim kararliligini oshirishga mo'ljallgan bo'lsa ham, natijada ba'zi qurilmalarni noma'lum sababdan o'ldirib qo'yadi. Kompaniya hozircha qo'llab-quvvatlashni taklif qiladi, lekin bepul tamonlashni aniqlamagan holda, foydalanuvchilarning aniq javob va ishonch hosil qilishlari hali qoldir.
Zack Nelson Pixel 11 Pro XL ning og'riqsinovidan o'tkazdi — telefon egilmasdan qoldi, ekran va batareya daqiqalar ichida almashtiriladi. Google hammasi uchun eng qulay tarmoqlanadigan 2026-yil flagmani yaratdi.
Monitorlarda reklama va tracking ko‘payib, TVlardan o‘rgatilgan darslarni takrorlayapti; LG Monitor App Installer hodisasi maxfiylik muammolarini oshdirdik va foydalanuvchilarni ogohlantiradi.
AI markazlari elektr talabini oshirganda, qat'iy qavatli transformerlar eski quvvat uskunalari bilan zamonaviy, modulyar va tez ishlab chiqariladigan yechim taklif etadi.
Oura sentabrda 3 milliard dollar to'plash uchun IPO o'tkazishi va 16 milliard dollar qiymatga erishishi kutilmoqda. Bu aqlli uzuk bozorining olam miqyosidagi rivojlanishini va rakobat kuchayishini ko'rsatadi.